Documentation

Démarrage

Click Clock Go est une solution gratuite de gestion de location basée sur le web, utilisant des QR codes pour suivre les locations de matériel en temps réel. Aucune installation d'application requise, ni pour vous ni pour vos clients.

Guide de configuration rapide

1. Créez votre compte
   Rendez-vous sur app.clickclockgo.com et inscrivez-vous avec votre adresse email. Votre compte est entièrement gratuit, sans frais cachés.
2. Configurez vos grilles tarifaires
   Avant d'ajouter des équipements, créez au moins une grille tarifaire pour définir vos tarifs de location. Allez dans l'onglet "Grilles de prix" pour configurer les paliers de durée.
3. Ajoutez vos équipements
   Dans l'onglet "Équipements", ajoutez chaque matériel à louer. Donnez-lui un nom, une description optionnelle, et associez-lui une grille tarifaire.
4. Imprimez et fixez les QR codes
   Chaque équipement dispose d'un QR code unique. Téléchargez-les et imprimez-les, puis fixez-les solidement sur vos équipements.
5. Commencez à louer
   Vos clients scannent le QR code avec leur smartphone, saisissent le code PIN optionnel, et le chronomètre de location démarre automatiquement.

Grilles tarifaires

Les grilles tarifaires sont le fondement de votre activité de location dans Click Clock Go. Elles définissent combien vos clients paient en fonction de la durée de location.

Créer une grille tarifaire

Naviguez vers l'onglet "Grilles de prix" et cliquez sur "Créer une grille". Donnez à votre grille un nom descriptif comme "Tarifs vélos horaires" ou "Location kayak journée".

Configurer les paliers de durée

Chaque grille tarifaire se compose de paliers de durée. Par exemple :

Tarification des dépassements

Lorsqu'une location dépasse votre dernier palier défini, le tarif horaire de dépassement s'applique. Mettez 0 € si vous ne souhaitez pas facturer les dépassements, ou configurez un tarif horaire qui s'ajoute après la durée maximale du dernier palier.

Gestion des équipements

L'onglet Équipements est l'endroit où vous gérez l'ensemble de votre inventaire de location. Chaque article ajouté devient traçable via son QR code unique.

Ajouter un équipement

Cliquez sur "Ajouter un équipement" et remplissez les informations suivantes :

• Nom de l'équipement — Un nom clair et identifiable (ex : "VTT #3", "Kayak Bleu")
• Description — Détails optionnels que les clients verront lors du scan (ex : "Taille adulte, 21 vitesses")
• Grille de prix — Sélectionnez quelle structure tarifaire s'applique à cet équipement
• Exiger le PIN — Activez si vous voulez que les clients saisissent un code PIN pour démarrer les locations
• Statut actif — Désactivez les équipements temporairement hors service

Statuts des équipements

Vos équipements peuvent avoir trois états :

Filtrer les équipements

Utilisez le filtre "Afficher uniquement les disponibles" pour voir rapidement quels équipements sont prêts à louer. Très pratique en période d'affluence pour identifier rapidement l'inventaire disponible.

QR Codes

Chaque équipement possède un QR code unique qui renvoie directement vers sa page de location. Les QR codes sont au cœur du système de location sans contact de Click Clock Go.

Télécharger les QR codes

Depuis l'onglet Équipements, cliquez sur l'icône QR code à côté de n'importe quel équipement. Vous verrez les options pour :

• Télécharger en image — Obtenez un fichier PNG haute résolution prêt à imprimer
• Copier le lien — Récupérez l'URL directe pour un partage numérique

Recommandations d'impression

• Imprimez les QR codes sur des étiquettes résistantes aux intempéries ou des cartes plastifiées pour les équipements d'extérieur
• Assurez-vous que le QR code fait au moins 3×3 cm pour un scan fiable
• Placez les QR codes à des endroits visibles et facilement accessibles sur vos équipements
• Pensez à ajouter le nom de votre entreprise ou votre logo à côté du QR code

Processus de location

Click Clock Go offre une expérience de location fluide qui ne nécessite aucun téléchargement d'application pour vos clients.

Démarrer une location

1. Le client scanne le QR code
   Avec l'appareil photo de son smartphone ou n'importe quelle application de scan QR, il pointe vers le code sur votre équipement.
2. La page de location s'ouvre
   Il voit le nom de l'équipement, sa description et toutes les informations tarifaires dans son navigateur.
3. Saisie du PIN (si activé)
   Si vous avez activé la protection par PIN, le client saisit le code à 4 chiffres que vous lui avez fourni.
4. La location démarre
   Il appuie sur "Démarrer la location" et le chronomètre se lance. Le prix se met à jour en temps réel.

Pendant la location

Tant que l'équipement est loué, les clients peuvent rescanner le QR code pour voir :

• Le temps écoulé en heures, minutes et secondes
• Le prix actuel basé sur votre grille tarifaire
• Le temps restant avant le prochain palier de prix
• Le bouton "Terminer la location"

Terminer une location

Quand le client rapporte l'équipement, il scanne le QR code et appuie sur "Terminer la location". Le système affiche la durée finale et le prix total. L'équipement redevient immédiatement disponible pour le client suivant.

Tableau de bord

Votre tableau de bord fournit une vue d'ensemble en temps réel de votre activité de location, accessible depuis n'importe quel appareil.

Indicateurs clés

Liste des locations actives

Sous les statistiques, vous verrez la liste de toutes les locations en cours affichant :

• Nom de l'équipement
• Temps écoulé depuis le début de la location
• Lien direct pour voir la location en cours

Équipements les plus loués

Découvrez quels équipements sont les plus populaires pour optimiser votre inventaire et votre stratégie tarifaire.

Historique des locations

L'onglet Historique fournit un journal complet de toutes les locations, essentiel pour la comptabilité, l'analyse et la résolution de litiges.

Consulter l'historique

Chaque enregistrement de location comprend :

• Date — Quand la location a commencé
• Équipement — Quel article a été loué
• Durée — Temps total de location
• Prix — Montant final facturé
• Statut — Terminée ou en cours

Exporter les données

Cliquez sur "Exporter CSV" pour télécharger votre historique de locations sous forme de fichier tableur. Utile pour :

• La comptabilité et les déclarations fiscales
• L'analyse et le reporting de votre activité
• Identifier les tendances de location et les périodes de pointe
• Suivre les taux d'utilisation des équipements

Paramètres

Personnalisez Click Clock Go selon les besoins de votre activité dans l'onglet Paramètres.

Informations entreprise

Définissez le nom de votre entreprise qui apparaît dans l'interface et sur les récapitulatifs de location.

Code PIN

Configurez le code PIN à 4 chiffres que les clients saisissent pour démarrer les locations (si activé sur vos équipements). Cela ajoute une couche de sécurité pour éviter les locations non autorisées.

• Le PIN par défaut est 1234
• Changez-le pour n'importe quel nombre à 4 chiffres
• Communiquez-le aux clients lors de la remise de l'équipement

Langue

Choisissez votre langue d'interface préférée :

• Automatique (suit le paramètre du navigateur)
• Français
• English (Anglais)
• Deutsch (Allemand)
• Español (Espagnol)

Devise

Sélectionnez la devise pour l'affichage des prix. Cela affecte la façon dont les prix apparaissent dans votre tableau de bord, l'historique et les pages de location côté client.

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